ESPN America wordt betaalzender bij UPC

[Joep Meijsen]

Ik val een beetje van mijn stoel :-(

Wat een vreselijke ontwikkeling. Ik hoef al die andere sportzenders niet en wil al helemaal niet nog meer geld afdragen aan UPC.


UPC verplaatst ESPN America naast Sport1 pakket



Vanaf 15 mei is ESPN America bij digitale televisieaanbieder UPC alleen nog maar te zien voor abonnees van het Sport1 pakket. Daarmee wil UPC van het Sport1 abonnement een zenderaanbod voor de echte sportliefhebber maken. De Sport1 abonnees hoeven niets extra’s te gaan betalen voor de Noord Amerikaanse sportzender. Op dit moment is ESPN America, dat voorheen NASN heette, nog beschikbaar voor alle abonnees van het Royaal zenderaanbod.
Om na 15 mei ESPN America te willen blijven zien moeten deze abonnees dus een extra abonnement op Sport1 nemen. Dit kost bij UPC op dit moment €9,95 per maand. UPC mediawoordvoerder Ronald Sutmuller licht het besluit van UPC toe: “Door ons sportaanbod te bundelen creëren we een specifiek aanbod waar de die-hard sportfans optimaal bediend worden.” Onduidelijk is overigens nog of het bundelen van de sportzenders ertoe gaat leiden of in de toekomst nog meer sportzenders uit het huidige zenderaanbod worden overgeplaatst naar het Sport1 abonnement. De vraag blijft ook of UPC in de directe toekomst nog meer wijzigingen in de pakketstructuur gaat aanbieden. Er zijn steeds meer geluiden te horen dat er bij de aanbieders van digitale televisie nagedacht wordt over het herstructureren van de zenders in doelgroep gerichte zenderpakketten.
ESPN America blijft overigens wel een zelfstandige zender en de huidige ontwikkeling bij UPC is zeker niet het gevolg van enige bedrijfseconomische invloed van Sport1 eigenaar Chellomedia bij de Noord Amerikaanse sportzender. De toekomstige situatie dat ESPN America geplaatst wordt in het Sport1 pakket is dan ook alleen het geval bij UPC. “Alleen wij als UPC bieden sportfanatieke klanten het combinatiepakket ESPN America - Sport1 aan, waarbij zij ESPN America gratis in combinatie met Sport1 kunnen ontvangen” aldus Sutmuller.

[Ro Herregraven]

::surprise::


Oh, ::pray:: laat alsjeblieft dit stukje waar zijn:

De toekomstige situatie dat ESPN America geplaatst wordt in het Sport1 pakket is dan ook alleen het geval bij UPC.

Als ze bij Ziggo ook van dit soort waanzinnige acties gaan doen, haak ik snel af...

[Abe Brouwer]

Wat een klerestreek. Zul je zien dat ze straks bij Ziggo ook zoiets gaan doen.

[Joep Meijsen]

Ik vind het een eigen topic waard. Ik ben echt boos.

[Lou-Ann Bartels]

Ik vind het een eigen topic waard. Ik ben echt boos.

Gelijk heb je.
En wat heet boos....ik ben ::censor:: pissig.
Lekker midden in de NHL play-offs ook nog eens!

Zou je het Royaal pakket in kunnen wisselen voor Sport1 ?

[Jeroen Pilon]

Slimme truc van UPC, Sport 1 verkoopt niet zo goed en ESPN America trekt veel potentiële Sport 1 kijkers. Het blijft natuurlijk waardeloos voor mensen die helemaal niet op Sport 1 zitten te wachten en ik ben daar één van. Momenteel hebben we hier alleen Eredivisie Live in huis als extra betaalzender en daar wil(DE) ik het eigenlijk bij laten.

[Rene Kropholler]

Nou ga ik maar me extra pakket afbestellen bij UPC. Wat een )&U*&%% streek van UPC

[Jasper Lesterhuis]

Ik vond upc al een zwaar ::censor::bedrijf, maar dit is echt belachelijk. Al die andere sporten interesseren me echt 0,0 Sowieso is nasn zo'n beetje het enige waar hier de tv voor aan gaat, en ook nog eens héél erg fijn dat dit midden in de playoffs gebeurd. Bah, wordt dus gewoon gedwongen om 10 euro per maand te gaan betalen voor 1 zender.

[Abe Brouwer]

En UPC maar zeggen dat ze de sportliefhebbers een goede dienst bewijzen. Om te kotsen. ::censor::

[Harm Wietze Oldersma]

Dat is dan de dank voor de jarenlange trouw aan je provider! Ze willen die betaalde pakketten de mensen gewoon door de strot duwen, zodra een zender genoeg kijkers trekt stoppen ze de zender gewoon achter de decoder. En inderdaad gewoon tijdens de play-offs, ze hebben dus totaal geen besef en het getuigd wederom van desintresse en arrogantie van de 'grote jongens'.

Balen!::madd::

Ik heb (voor wat het waard is) toch een reactie naar UPC verstuurd om mijn ongenoegen te laten blijken:
Geachte dames, heren,

Via via kreeg ik te horen dat u de zender ESPN uit het Royaal pakket wilt verplaatsen naar Sport1. Ik ben diep teleurgesteld!!! Dé reden voor mij om Royaal te nemen was/is NASN/ESPN en nu moet daar opeens 10EURO voor betaald worden...!? Al die andere sporten zit ik echt niet op te wachten en voel mij dan ook bedonderd.
Ik ben daarin niet de enige en hoop dan ook dat u dit besluit nog eens wilt overwegen en vervolgens concluderen dat dit onder de noemer 'kijkersbedrog' valt!

[Addie Wegdam]

Contract bij UPC digitale televisie opgezegd. Ga niet nog meer betalen voor Sport 1. GRRRRRRRRR

[Theo Appelhof]

Even een opmerking over dit.

Heb zelf ook een Schotel met ruim 2500 kanalen nou hoef ik alleen die aan mijn plasma tv aan te sluiten en dan kan dat hele UPC pakket zo de deur uit.

Vind heyt zowiezo een belachelijke aktie reden om dan gedwongen iets te nemen waar je eigenlijk totaal geen interrese in hebt.

Voor het grotere pakket betaal je al extra en nu omdat je ESPN wil kijken moet je dat stomme sport 1 erbij nemen.

In een woord waardeloos.

O ja voor de mensen die er iets aan hebben een compleet schotel pakket kost je ongeveer 4 a 500 euro.

Alleen moet je dan zorgen dat je bv via internet en in combinatie met een dreambox bij een aanbieder op de server komt.

Groetjes Theo.

[Marco Franken]

Ik heb 2 jaar geleden ook royaal genomen vanwege toen nog nasn, de rest van sport boeit me ook niet.
2e ronde loopt tot uiterlijk 14 mei, moet je dus voor de halve en de finale een tientje gaan betalen.
Mooi @3$% dit.
Ook maar eens een mailtje sturen...

[Marco Franken]

Op de site upc vind ik er niks over terug, alleen op de totaaltv site??

[Abe Brouwer]

UPC denkt zeker dat ESPN-kijkers ook voetbalfans zijn..........................

[Theo Appelhof]

EEn Tip was aan het zappen en zag ergens op een info kanaal van upc als je nu een ander abonnement neemt dacht van gewoon het pakket wat je nu hebt opwaardeerd naar Royaal je dat drie maanden gratis krijgt.

Dus gewoon drie maanden dan is het NHL seizoen afgelopen en heb je op dit moment geen extra kosten.

Hoop dat alle Hockey fans hier iets aan hebben.

Groetjes Theo.

[Marco Franken]

EEn Tip was aan het zappen en zag ergens op een info kanaal van upc als je nu een ander abonnement neemt dacht van gewoon het pakket wat je nu hebt opwaardeerd naar Royaal je dat drie maanden gratis krijgt.

Dus gewoon drie maanden dan is het NHL seizoen afgelopen en heb je op dit moment geen extra kosten.

Hoop dat alle Hockey fans hier iets aan hebben.

Groetjes Theo.

Maar nu zit ESPN juist in het royaal pakket en daar gaat het de 15e uit, dus Sorry, maar hier heb je dus niks aan.

[Theo Appelhof]

Maar nu zit ESPN juist in het royaal pakket en daar gaat het de 15e uit, dus Sorry, maar hier heb je dus niks aan.
Oke dat begrijp ik maar wat ik dus bedoel is om die sport 1 kanalen erbij te moeten nemen moet je naar een ander pakket.

En als ik het goed heb dan kan je door die aanpassing dus dat grotere pakket drie maanden gratis krijgen.

Correct me als ik het fout heb maar dacht dat die aanbieding zo werd aangeboden.

Groetjes Theo.

[Marco Franken]

Dan begreep ik je verkeerd, sorry. Maar voor sport1 moet je gewoon 9,95 betalen. niks 3 maanden gratis, wel maandelijks op te zeggen, dus als het perse moet, alleen voor de stanley cup.

[Emile Joosten]

Dan begreep ik je verkeerd, sorry. Maar voor sport1 moet je gewoon 9,95 betalen. niks 3 maanden gratis, wel maandelijks op te zeggen, dus als het perse moet, alleen voor de stanley cup.

Maak je niet druk Marco; over 'n dag of tien zitten jouw eendjes op de golfbaan..........:goodman:
Nog naar Stockholm in oktober????
Kunnen we in een sportcafé weer 'ns 'n pintje drinken!

[Marco Franken]

Hoi Emile, ik maak me druk omdat het gewoon weer diefstal van UPC is. Eerst al andere zenders eruit gooien waarvoor we dit pakket gekozen hadden. En aangezien wij ook perse BBC1 en BBC2 willen hebben we geen alternatief. Alleen kabel geeft BBC1 en 2 door, de rest heeft geen toestemming meer.

Maar nee, dit jaar geen NHL wedstrijd in europa voor mij, helaas.

[Joep Meijsen]

En UPC maar zeggen dat ze de sportliefhebbers een goede dienst bewijzen. Om te kotsen. ::censor::

Vierderangs persvoorlichters die denken dat de klanten van het bedrijf imbecielen zijn. Ik denk dat ik over niet al te lange tijd compleet klant af ben bij UPC.

[Alex van den Brink]

Vierderangs persvoorlichters die denken dat de klanten van het bedrijf imbecielen zijn. Ik denk dat ik over niet al te lange tijd compleet klant af ben bij UPC.
Ik ben het helemaal met je eens, maar wat zijn de alternatieven?
Sataliet?
Wachten tot de kabel vrijgegeven wordt?
Wie weet wat de beste manier is om upc buiten de deur te zetten?
Ik heb tv-telefoon-internet van UPC.

[Joep Meijsen]

Ik ben het helemaal met je eens, maar wat zijn de alternatieven?


Als ik eruit ben, zal ik het aan je doorgeven. Als het goed is, krijg ik een beter en goedkoper alternatief. Maar ik wil het eerst zeker weten.

[Harrie van Dam]

Bedrijven zoals UPC en Ziggo en natuurlijk ook KPN zullen niets laten om haar klanten uit te knijpen. Overigens is satelliet tv van Canal Digitaal net zo erg. De komende tijd zullen deze bedrijven alles doen om geld uit de zakken van mensen te kloppen. Zolang de overheid het kabelnet niet open stelt, hebben deze bedrijven de tijd om geld te vergaren. Als de kabelnetten open gaan kunnen ze weer kadootjes geven van het geld wat ze eerst van de klanten hebben geroofd. Voor Ziggo gebruikers heb ik een tip...... Een klant mag op een abonnement 3 kaarten hebben. Dus heb je een pluspakket, dan kun je 2 mensen "gelukkig" maken. Natuurlijk kun je ook de kosten delen.

[Daniël Eimers]

Bedrijven zoals UPC en Ziggo en natuurlijk ook KPN zullen niets laten om haar klanten uit te knijpen. Overigens is satelliet tv van Canal Digitaal net zo erg. De komende tijd zullen deze bedrijven alles doen om geld uit de zakken van mensen te kloppen. Zolang de overheid het kabelnet niet open stelt, hebben deze bedrijven de tijd om geld te vergaren. Als de kabelnetten open gaan kunnen ze weer kadootjes geven van het geld wat ze eerst van de klanten hebben geroofd. Voor Ziggo gebruikers heb ik een tip...... Een klant mag op een abonnement 3 kaarten hebben. Dus heb je een pluspakket, dan kun je 2 mensen "gelukkig" maken. Natuurlijk kun je ook de kosten delen.


wat houdt dat precies in die drie kaarten? is dat dan dat je op 1 abo op nog 2 televisies digitaal kan kijken?

[Remco Bambacht]

Overigens is satelliet tv van Canal Digitaal net zo erg.

Klopt, ik heb speciaal een schotel aangeschaft om NASN te kunnen ontvangen. In mijn dorp zal de komende tien jaar nog geen digitale tv komen vandaar. Maar ook bij Canal Digitaal zat NASN in het dure entertainmentpakket waar je voornamelijk betaalde voor dat voetbalkanaal van Tele 2 en natuurlijk de pornozenders.....Het geeft maar eens aan hoe verschrikkelijk NIET flexibel dit geregeld is. In 2009 zou je toch verwachten dat er genoeg mogelijkheden zijn om een klant zelf een pakket te laten samenstellen waar je niet verplicht vastzit aan dure zenders zoals Sport1.

[Theo Appelhof]

Ik ben het helemaal met je eens, maar wat zijn de alternatieven?
Sataliet?
Wachten tot de kabel vrijgegeven wordt?
Wie weet wat de beste manier is om upc buiten de deur te zetten?
Ik heb tv-telefoon-internet van UPC.
Alex zie posting nr 12 een compleet schotel pakket kost je als starter ongeveer 4 a 500 euro.


Maar dan moet je nog steeds internet hebben.

Moer er even bij vermelden dat ik dus ook een compleet pakket heb van UPC dus telefoon tv en internet.

Heb net contact gehad met een kennis en als hij een goede oplossing heeft dan laat ik het wel weten.

Maar als er een goed alternatief is dan gaat mijn tv pakket van UPC gewoon de deur uit.

Hou jullie op de hoogte.

Groetjes Theo.

[Luitzen van der Heide]

Ik ben het helemaal met je eens, maar wat zijn de alternatieven?
Sataliet?
Wachten tot de kabel vrijgegeven wordt?
Wie weet wat de beste manier is om upc buiten de deur te zetten?
Ik heb tv-telefoon-internet van UPC.

Ook ik(wij) hebben tv telefoon en internet van UPC. Over het algemeen was ik daar niet eens echt ontevreden over. Maar gebaseerd op deze info die er in dit topic staan lijkt het er in ieder geval op da ze mij als klant gaan verliezen.

Nou zal dat wel niet zoveel uit maken, maar ik heb en wil in ieder geval niet de dupe worden van welke idiote drogredenatie dan ook. Ik heb het gevoel dat ESPN de duimschroeven wat aanhaalt bij de afnemers van het voormalige NASN. Die flauwekul van; "we willen een totaal pakket aan sport bieden" is mij te grote onzin om serieus te nemen.

Bovendien en ik denk dat ik daar ook nog wel wat van weten lijkt er sprake te zijn van eenzijdige contractbreuk door UPC. Dus ik vraag me af of ik met ingang van 16 mei redenen voldoende heb om direct mijn abonnement op te zeggen...

Ik moet overigens nog wel even de kleine letterjes van mijn contract lezen.

[Luitzen van der Heide]

Klopt, ik heb speciaal een schotel aangeschaft om NASN te kunnen ontvangen. In mijn dorp zal de komende tien jaar nog geen digitale tv komen vandaar. Maar ook bij Canal Digitaal zat NASN in het dure entertainmentpakket waar je voornamelijk betaalde voor dat voetbalkanaal van Tele 2 en natuurlijk de pornozenders.....Het geeft maar eens aan hoe verschrikkelijk NIET flexibel dit geregeld is. In 2009 zou je toch verwachten dat er genoeg mogelijkheden zijn om een klant zelf een pakket te laten samenstellen waar je niet verplicht vastzit aan dure zenders zoals Sport1.


Het is maar zo een hersens spinsel. Maar is het mischien mogelijk dat IJShockey.com via haar site gaat streamen in samenwerking met bijvoorbeeld versus of een andere NHL internet aanbieder?

Mijn abonnementskosten die ik nu kwijt ben aan UPC zou je zeker als vergoeding kunnen vragen bijvoorbeeld. En als ik het zo lees zijn er mogelijk wel meer mensen te vinden die er zo over denken.

[Rene Kropholler]

Ik heb even gekeken op de upc site en ik betaal 9.50 voor het royaal pakket om NASN te kijken.
Sport1 kost 9.95 per maand. Als ik nu royaal eruit gooi en dan Sport1 en neem dat betaal ik toch maar 45 cent meer en heb ik toch NASN ??

OF is het niet zo simpel als ik denk ??

[Marco Franken]

Dan ben je de volgende zenders kwijt, maar misschien maakt dat niet uit voor je.
Ik persoonlijk wil de discovery, travel, lo.kale omroepen en sommige film en muziek zenders niet kwijt

Maar dat is natuurlijk een persoonlijke keuze


Eurosport 2 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Extreme Sports Channel (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

ESPN Classic (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Motors TV (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Car Channel (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Discovery World (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Discovery Science (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Discovery Travel & Living (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)i
Travel Channel (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Nat Geo Wild (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
HISTORY (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

GoedTV (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Holland Doc 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Geschiedenis 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
NostalgieNet (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Cultura 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Consumenten 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

MGM (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

TCM (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Hallmark Channel (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Zone Horror (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
TMF NL (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
TMF Dance (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
VH 1 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
MTV Brand New (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Mezzo (Classic Jazz TV) (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Sterren.nl (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

TV Oranje (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Journaal 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Politiek 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Sky News (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
CNBC Europe (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

BBC Three (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

BBC Four (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Al Jazeera English (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Weer en Verkeer (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Cartoon Network (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Nick Jr. (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Nick Hits (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Boomerang (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

JimJam (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

13TH STREET (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Zone Reality (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

The Poker Channel (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Fashion TV (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

E! Entertainment Television (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Humor TV 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Zone Club (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

SCI FI (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Spirit 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
101 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Best 24 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Omrop Fryslân (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Omroep Gelderland (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Omroep Flevoland (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

RTV Noord-Holland (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

RTV Utrecht (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

RTV Rijnmond (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
Omroep Brabant TV (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

Omroep Limburg / L1 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)A

AT5 (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

WDR (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
UPC Games (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)
UPC Interactive (http://www.upc.nl/televisie/tv_zenders/#)

UPC On Demand (http://www.upc.nl/televisie/upc_on_demand_films_tv/)

en playboy

[Harrie van Dam]

wat houdt dat precies in die drie kaarten? is dat dan dat je op 1 abo op nog 2 televisies digitaal kan kijken?



Ja, dat klopt!

[Addie Wegdam]

De datum 15 mei is nog niet zeker ! Gisteren nog contact gehad met UPC en er is nog geen datum bekend ! Wel aangegeven dat het midden in de NHL play off's zou vallen (indien 15 mei) en kreeg meteen 2 maanden gratis Sport 1 plus Film 1 aangeboden. Verder kon de klantenservice er ook niets aan doen. Veel protest bij UPC - Kassa - Radar zou misschien nog kunnen helpen !?

[Joep Meijsen]

De datum 15 mei is nog niet zeker ! Gisteren nog contact gehad met UPC en er is nog geen datum bekend ! Wel aangegeven dat het midden in de NHL play off's zou vallen (indien 15 mei) en kreeg meteen 2 maanden gratis Sport 1 plus Film 1 aangeboden. Verder kon de klantenservice er ook niets aan doen. Veel protest bij UPC - Kassa - Radar zou misschien nog kunnen helpen !?

Ik heb mijn alternatief bijna geregeld, maar zo'n telefoontje is wel nuttig denk ik. Zal ik maandag even doen...bedankt voor de tip.

[Rene Kropholler]

Kreeg ik van de week in me mailbox

UPC Sportzomer: Sport1 cadeau bij uw Eredivisie Live abonnement

Geachte Eredivisie Live-abonnee,
Deze zomer blijft u als voetballiefhebber op het puntje van uw stoel zitten. Eredivisie Live draait op volle toeren mee met de voorbereiding van uw favoriete club op het nieuwe seizoen. Bovendien ontvangt u in juni en juli Sport1 gratis bij uw Eredivisie Live abonnement.

Deze zomer kunt u volop genieten van wat de wereldtop u op voetbalgebied te bieden heeft. Maar liefst 40 extra ?live? voetbalwedstrijden, naast alle live wedstrijden die worden uitgezonden op Eredivisie Live. En eindeloos genieten van andere topsporten als tennis, golf, NBA basketball, darts, hockey en volleybal.

Uw Eredivisie Live abonnement wordt in juni en juli automatisch en kosteloos uitgebreid met Sport1. Na 31 juli wordt dit vanzelf weer beëindigd. Hier hoeft u niets voor te doen!

Met vriendelijke groet,
UPC Nederland

[Rene Kropholler]

http://www.chelloo.com/upc/index.php?topic=29298.0

[Addie Wegdam]

Heb geen Eredivisie Live abonnement.

[Lou-Ann Bartels]

Na een lang gesprek met UPC heb ik ook twee maanden gratis Sport1 gekregen. De eerste persoon die ik aan de lijn kreeg zei dat het een fabeltje was dat ESPN naar Sport1 werd overgezet! Toen hij verder keer dan z’n neus lang was, kwam hij er achter dat het toch waar was en heeft hij mij doorverbonden met een vriendelijke meneer die de klacht heel goed begreep. Hij gaat zelf af en toe ook naar ijshockey (Heerenveen), dat hielp, en hij beloofde dat ik binnen 24 uur Sport1 er nu gratis bij krijg zolang de play-offs duren.
Het pakket Royaal omwisselen kan niet zomaar.
Na die 2 maanden gratis moet ik het Starter pakket + Sport1 nemen en dat kost €6 meer per maand. Hij was het met me eens dat het erg klantonvriendelijk is, maar kan daar verder ook niks aan doen. Hij raadde me aan om de ontwikkelingen te blijven volgen, omdat het best zou kunnen dat ze alles weer terug draaien als er veel klachten over komen. Dus mensen: allemaal gaan bellen, dat zal ze leren!

Ik heb hem op mijn beurt aangeraden om aan zijn bobo’s door te geven dat ze zo’n omzetting voortaan beter kenbaar moeten maken op hun site of in een nieuwsbrief en ook dat was hij met me eens. Als Joep het hier niet had vermeld hadden we van niets geweten. Dus hierbij: Joep, hartelijk dank!

[Theo Appelhof]

Oke mooi maar ik dacht door de posting van Joep dat dit dus gewoon officieel was.

En dat de mensen die bij upc aangesloten zijn een bericht in welke vorm dan ook zouden krijgen.

Aan jou posting te zien zal dat dus niet gebeuren, dat is dus een slechte zaak klant onvriendelijk.

Want hoe kan je nu iets weten als je geen bericht krijgt.

Maar goed nu als je dus zelf belt dan krijg je iets gratis voor een periode en dan zit je er aan vast.

Zal morgen ook even bellen hoe het zit maar zonder meer zeg ik dat als dit speelt ik geen sport 1 erbij wil hebben.

En of dat nu gratis zou zijn voor 1 euro of mer maakt mij niets uit.

Vind het zeer slecht dat ze zoiets er gewoon door willen drukken.

Groetjes Theo.

[Lou-Ann Bartels]

Ik zal proberen het wat duidelijker uit te leggen:

Als je de sportzender wilt behouden na die 2 maanden dan moet je het Starter pakket + Sport1 aanvragen. (Het aanbod van gratis Sport1 vervalt dan namelijk automatisch.) En dat is €6 duurder dan Royaal. Wil je ze allebei hebben, dus Royaal en Sport1, dan betaal je €25, als ik het goed heb begrepen.
Dat vind ik te duur en dan moet ik dus het Royaal pakket, helaas, afzeggen.
Ik heb ze ook gezegd dat het een slechte zaak is om mensen op te schepen met een zender die ze eigenlijk helemaal niet willen hebben, maar wel moeten nemen als ze ESPN willen blijven kijken.

[Joep Meijsen]

Ik heb intussen ook twee maanden gratis Sport1. Bovendien hebben ze me een aanbieding gedaan met een voordeelpakket. Dat geeft me wat meer tijd om na te denken over wat ik wil gaan doen, al is het nog steeds het waarschijnlijkst dat ik UPC-klant af ben.

[Sander Bekker]

Oke mooi maar ik dacht door de posting van Joep dat dit dus gewoon officieel was.

En dat de mensen die bij upc aangesloten zijn een bericht in welke vorm dan ook zouden krijgen.

Aan jou posting te zien zal dat dus niet gebeuren, dat is dus een slechte zaak klant onvriendelijk.

Want hoe kan je nu iets weten als je geen bericht krijgt.

Maar goed nu als je dus zelf belt dan krijg je iets gratis voor een periode en dan zit je er aan vast.

Zal morgen ook even bellen hoe het zit maar zonder meer zeg ik dat als dit speelt ik geen sport 1 erbij wil hebben.

En of dat nu gratis zou zijn voor 1 euro of mer maakt mij niets uit.

Vind het zeer slecht dat ze zoiets er gewoon door willen drukken.

Groetjes Theo.

Wanneer je nu naar ESPN gaat staat er dat je op rood moet drukken. Daarin staat uitgelegt dat vanaf 15 mei de zender bij sport 1 erbij komt! Dat is dus blijkbaar de aankondiging.

Groeten Sander

[Lou-Ann Bartels]

Wanneer je nu naar ESPN gaat staat er dat je op rood moet drukken. Daarin staat uitgelegt dat vanaf 15 mei de zender bij sport 1 erbij komt! Dat is dus blijkbaar de aankondiging.

Groeten Sander

Misschien heeft die vriendelijke meneer aan de telefoon inderdaad aan zijn bobo's doorgegeven dat dit bekend gemaakt moest worden. :wink:

[Theo Appelhof]

Wanneer je nu naar ESPN gaat staat er dat je op rood moet drukken. Daarin staat uitgelegt dat vanaf 15 mei de zender bij sport 1 erbij komt! Dat is dus blijkbaar de aankondiging.

Groeten Sander
Nou en wie doet dat ik dus eigenlijk niet en om iets zonder bericht zomaar aan te passen in HUN voordeel vind ik een slechte zaak.

Want zonder een klant in te lichten gaan ze dus zomaar iets veranderen.

Nou dan wordt het dus gewoon echt tijd dat alle registers open getrokken worden.

Dus Kassa en Radar inlichten.

Dus dat is mijn mening.

En ja op rood drukken en staat daar ook vermeld van dat je het verplicht bent om dat te doen anders ben je die zender kwijt als dat er dus niet bij staat kunnen ze je eigenlijk niets maken.

Dan moet je een officieel bericht krijgen met hoe wat er waarom.

En de alternatiefen die er kunnen zijn.

Groetjes Theo.

[Abe Brouwer]

De ijshockeyfans staan niet alleen. Ik neem aan dat fans van american football en honkbal er ook niet blij mee zijn. Er zijn ook best veel fans van de NFL en MLB.

[Theo Appelhof]

Even het volgende hierover het komt erop neer dat het pakket van espn verkocht is in dit geval aan de zender van sport 1 en dat is dus eigelijk de hele kwestie.

Dus wil je espn behouden heb je op dit moment geen andere keus.

Hoe je het persoonlijk invult is de keus die je zelf moet maken.

Groetjes Theo.

[Alex van den Brink]

Ik heb ook de aanbiedingen ontvangen en ook de volgende informatie:

Sport 1 is per kalendermaand op te zeggen.
Wanneer je een half jaar sport1 neemt scheelt dat weer.
Je moet dan wel bij tijds opzeggen
In april opzeggen is 1 juni stoppen!

[Roy Derkse]

Maar eens een flink gesprek gehad,
Geen aanbieding gekregen. aangegeven dat ik het slecht vind dat er ergens onderscheid gemaakt wordt, of dat hun niet op 1 lijn zitten. bij deze een klacht ingediend. die word ingestuurd en dan word er nog contact opgenomen.

Hieruit blijkt maar weer eens wat voor een vreemde eend in de bijt UPC is.

Roy

[Marco Franken]

Ik heb vandaag ook gebeld. Die van klantenservice zelf kon ook niks doen, door laten verbinden met iemand die over aansluitingen gaat.
2 maanden gratis sport 1 gekregen.

Zij vertelde me ook dat ze alle klachten doorspelen en hoopte dat dat zou uitmaken en zij had zelf zoiets van waarom niet zelf zenders uitkiezen in een pakket.
Goed idee, maar ja......

Maar ik kan in ieder geval het seizoen afmaken.

Consumentenbond zei dat je wel kunt eisen dat je de zender houd, maar dat UPC zich daar niet aan hoeft te houden.
Wij gaan nog een brief sturen en als we er niet uitkomen nemen we contact op met de geschillen commisie centrale antenne inrichtingen.

[Joep Meijsen]

De mensen van de website NFLNieuws.nl zijn een petitie begonnen tegen de maatregel van UPC. Ik ben bang dat het niet veel uit gaat maken, UPC hoort bij het rijtje bedrijven waarvan de decision makers schijt hebben aan hun klanten, maar het kan nooit kwaad deze te tekenen om te laten zien dat je boos bent over het wegstoppen van ESPN America in een betaalpakket.

http://www.nflnieuws.nl/espnamerica/gbook.php

[Janice Hoekstra]

3x doorverbonden....38 minuten aan de telefoon...maar nu 2 maand gratis Sport 1.

[Diana Hiemstra]

Vanmorgen ben ik ook maar eens gaan bellen,nadat mijn man gisteravond nog heeft gebeld.
Hij kreeg niks los bij upc.

Maar nu lees ik dus dat Janice na ons heeft gebeld en wel 2 maand gratis sport1 heeft gekregen.
Ha dat kan natuurlijk niet.
Dus 8.00 gelijk gebeld en ook ik heb 2 maand gratis sport 1 gekregen.
Na een keertje te zijn doorverbonden en 15 minuten aan de telefoon.

[Piet de Kort]

3x doorverbonden....38 minuten aan de telefoon...maar nu 2 maand gratis Sport 1.

Vanmorgen ben ik ook maar eens gaan bellen,nadat mijn man gisteravond nog heeft gebeld.
Hij kreeg niks los bij upc.

Maar nu lees ik dus dat Janice na ons heeft gebeld en wel 2 maand gratis sport1 heeft gekregen.
Ha dat kan natuurlijk niet.
Dus 8.00 gelijk gebeld en ook ik heb 2 maand gratis sport 1 gekregen.
Na een keertje te zijn doorverbonden en 15 minuten aan de telefoon.

Hoe doen die vrouwen dat toch altijd??? Ze weten altijd wel iets gratis te bemachtigen. ::cheerleader::

Veel meer mensen moeten nu ook gaan bellen, maak ze maar flink gek bij upc.::wavetowel::::thumbsup::

[Ro Herregraven]

De mensen van de website NFLNieuws.nl zijn een petitie begonnen tegen de maatregel van UPC. Ik ben bang dat het niet veel uit gaat maken, UPC hoort bij het rijtje bedrijven waarvan de decision makers schijt hebben aan hun klanten, maar het kan nooit kwaad deze te tekenen om te laten zien dat je boos bent over het wegstoppen van ESPN America in een betaalpakket.

http://www.nflnieuws.nl/espnamerica/gbook.php

We kunnen beter zelf wat opzetten via ijshockey.com, denk ik. Straks heeft die NFLnieuws.nl-actie succes, blijft ESPN America in het standaardpakket en zendt ESPN alleen nog maar NFL uit.

Zit ik als Ziggo-klant ook niet echt op te wachten :-)

[Addie Wegdam]

Ho ho Piet, ik heb ook gratis 2 maanden Sport 1 + Film1 gekregen van UPC en ben toch echt geen vrouw !

[Theo Appelhof]

Ho ho Piet, ik heb ook gratis 2 maanden Sport 1 + Film1 gekregen van UPC en ben toch echt geen vrouw !
Ja en ik ook niet.

Heb net gebeld en ja hoor bingo mijn pakket wordt aangpast heb dus ook die 2 maanden gratis sport 1 erbij en door de verandering van pakket ben ik nog eens ruim 28 euro per maand goed koper uit.

En krijg een media box waar mee er ook opgenomen kan worden.

Dus ja ben wel tevreden over de beslissing die ik heb genomen.

Groetjes Theo.

[Addie Wegdam]

Als het bellen een probleem is kan je ook mailen. UPC belt jou dan.

[Chéval van den Bos]

Hoe doen die vrouwen dat toch altijd??? Ze weten altijd wel iets gratis te bemachtigen. ::cheerleader::

Veel meer mensen moeten nu ook gaan bellen, maak ze maar flink gek bij upc.::wavetowel::::thumbsup::


Nou ehhhh........ Annet heeft ze ook nogal lang aan de telefoon gehad maar t is dr niet gelukt!!!

[Joep Meijsen]

Op het eerder door René al genoemde forum heeft een user contact gehad met zowel ESPN als UPC. Het initiatief voor deze actie gaat voor honderd procent uit van UPC dat jaarlijks een bijdrage per abonnee moet afdragen aan ESPN America. Aangezien slechts een beperkt deel van de royaal-abonnees ook daadwerkelijk kijkt naar de zender, wilde men dat niet meer doen. Door het achter een betaalpoort te plaatsen kunnen minder kijkers de zender zien en gaan dus ook de betalingen van UPC aan ESPN fors omlaag.

[Marco Franken]

Helemaal aso dus, laat mensen dan zelf kiezen of ze hem willen of niet.......
Nu verzeinnen ze de smoes van breder sport pakket terwijl er genoeg andere sportzenders wel blijven.

[Michael Immerzeel]

ik kijk zowiezo ook NBA basketball dus mij raakt het niet...

[Janice Hoekstra]

Nou ehhhh........ Annet heeft ze ook nogal lang aan de telefoon gehad maar t is dr niet gelukt!!!


De 2 dames (1 van afdeling wijzigingen en 1 van afdeling facturen) mochten en konden de 2 maand gratis niet invoeren......maar afdeling opzeggingen wel als je hierom anders de heleboel op zegt....doe je natuurlijk niet maar het kan geen kwaad.

Bellen dus met de afdeling opzeggingen!

[Roy Derkse]

Bedankt, Heb al menigeen aan de lijn gehad. ging allemaal niet lukken, 2 x terug laten bellen. ook geen resultaat. nogmaals een kwade mail gestuurd. tot heden NIKS NOPPE NADA.

Morgen of maandag even bellen met afd. Opzeggingen dus.


Thnx Groeten

[Chéval van den Bos]

Roy,

dan wacht ik jou wel even af! anders maar 20 euro betalen, dan kan ik de po's ook zien...

@ Janice, thx!

[Theo Appelhof]

Roy,

dan wacht ik jou wel even af! anders maar 20 euro betalen, dan kan ik de po's ook zien...

@ Janice, thx!
Hoy Cheval even de tip je moet voor vrijdag 15 mei een beslissing genomen hebben anders gaat ESPN America gewoon op zwart dus ja de tijd wordt kort.

Maar zodra je telefonisch contact hebt gehad en alles geregeld hebt heb je dat andere pakket gelijk dus daar zal het niet aan liggen.

Veel succes ermee.

Groetjes Theo.

[Chéval van den Bos]

Hoy Cheval even de tip je moet voor vrijdag 15 mei een beslissing genomen hebben anders gaat ESPN America gewoon op zwart dus ja de tijd wordt kort.

Maar zodra je telefonisch contact hebt gehad en alles geregeld hebt heb je dat andere pakket gelijk dus daar zal het niet aan liggen.

Veel succes ermee.

Groetjes Theo.

Nou, ik heb net even gebeld.... ik kan het pas aanpassen na 15 mei en de zender gaat echt niet meteen op zwart. Ik krijg het 1 maand gratis (om de pijn wat te verzachten). Het was een erg relaxte gozer en ze hadden al heeel veel klachten gehad (was met een paar minuten klaar, heb gewoon gevraagd of ze de klanten niet wat tegemoet kwamen met een aanbieding). Ik heb hem ook gezegd dat ik t na de PO's meteen weer afzeg dus op zich naar beide kanten duidelijk genoeg lijkt me. En dat tientje overleef ik wel.... dat krijg je ervan als zulke grote bedrijven een (bijna) monopolie positie hebben. Nu heb ik in ieder geval tijd genoeg om voor volgend seizoen een alternatief te zoeken.

Iedereen bedankt voor de tips!!

[Marco Franken]

Ik heb vandaag in ieder geval een aangetekende brief met handtekening retour naar UPC gestuurd.
Eens kijken wat daar uitkomt.
De Stanley Cup kan ik sowieso blijven volgen (2 maanden sport 1 gratis), maar nu verder voor de oplossing op lange termijn.
Ik houdt jullie wel op de hoogte....

[Dennis Albers]

Nadat ik gewoon gebeld heb, heb ik twee maanden gratis gekregen, een goedkoper UPC pakket voorstel in het algemeen en ze sturen deze week een voorstel specifiek voor het sport 1 gebeuren.

[Johan van der Donk]

Gewoon verhuizen naar Geleen ;)

[Wesley Zieltjens]

Gewoon net als ik een dreambox kopen.
Hebt tegenwoordig een cable model.....dan ergens nog via via een cardsharing regelen en klaar.
(maar is uiteraard nie geheel legaal....maar tja.... de providers doen ook maar wat ze willen)

Ik heb alle zenders van Ziggo incl. ESPN America :)

[Erwin van den Boom]

Als het doorgaat moet iedereen upc opzeggen en samen gaan kijken hoe we espn weer kunnen gaan bekijken zonder extra kosten.

[Erwin van den Boom]

Zojuist nog gebeld met upc,meld je vandaag nog aan voor een proef pakket van sport 1 met espn voor een maand gratis en naar een maand gaat de zender er weer af zonder verdere verplichtingen.dus bellen allemaal als je de finale wilt zien. tel upc 0900 1580- 10 cent per min

[Lou-Ann Bartels]

Nou, ik heb net even gebeld.... ik kan het pas aanpassen na 15 mei en de zender gaat echt niet meteen op zwart. Ik krijg het 1 maand gratis (om de pijn wat te verzachten). Het was een erg relaxte gozer en ze hadden al heeel veel klachten gehad (was met een paar minuten klaar, heb gewoon gevraagd of ze de klanten niet wat tegemoet kwamen met een aanbieding). Ik heb hem ook gezegd dat ik t na de PO's meteen weer afzeg dus op zich naar beide kanten duidelijk genoeg lijkt me. En dat tientje overleef ik wel.... dat krijg je ervan als zulke grote bedrijven een (bijna) monopolie positie hebben. Nu heb ik in ieder geval tijd genoeg om voor volgend seizoen een alternatief te zoeken.

Iedereen bedankt voor de tips!!

Het is wel meteen op zwart gegaan en het werkt niet goed in het Sport1 pakket.
Na een paar seconden staat het beeld stil en valt het geluid weg. Daar moeten ze snel iets aan doen!

[Fintan Planting]

Zojuist nog gebeld met upc,meld je vandaag nog aan voor een proef pakket van sport 1 met espn voor een maand gratis en naar een maand gaat de zender er weer af zonder verdere verplichtingen.dus bellen allemaal als je de finale wilt zien. tel upc 0900 1580- 10 cent per min
Je kunt die gratis maand ook online bestellen via http://www.upc.nl/espn.

Volgens de voorwaarden eindigt het abonnement automatisch na een maand, dus je hoeft niet op te zeggen.

[Rob Bron]

Heb ook besteld maar krijg net een mailtje van upc dat het pas vanaf 1 juni ingaat.
Ik heb gebelt naar upc of het niet per direct kon maar dat was technisch gezien zeer moeilijk en ingewikkelt en kon onmogelijk voor 1 juni geregeld worden.
Dat word dus de halve finales missen.
Ik denk dat er binnenkort een schotel op het dak komt en upc word bedankt voor (niet) bewezen diensten

[Theo Appelhof]

Het is wel meteen op zwart gegaan en het werkt niet goed in het Sport1 pakket.
Na een paar seconden staat het beeld stil en valt het geluid weg. Daar moeten ze snel iets aan doen!
Sport 1 kanalen pakket ESPN America zit op kanaal 218 vanaf nu ik heb in ieder geval wel beeld.

Veel succes allemaal met welk besluit je ook neemt.

Groetjes Theo.

[Harm Wietze Oldersma]

Dank zij de link van Fintan heb ik ook uiteindelijk een aanvraag verstuurd voor een maand gratis Sport1. Vanavond was dit nog niet geactiveerd dus heb ik voor de zekerheid maar even gebeld. Een aardige mevrouw van UPC zag op basis van mijn postcode dat ik ook al gemaild had een paar weken terug en heeft Sport1 vervolgens handmatig geactiveerd en voor het ongemak dat het nog niet actief was heeft ze er 2 maand van gemaakt.

Je vraagt je af waarom deze aardige mevrouw niet CEO van UPC is... ;)

[Luitzen van der Heide]

Dank zij de link van Fintan heb ik ook uiteindelijk een aanvraag verstuurd voor een maand gratis Sport1. Vanavond was dit nog niet geactiveerd dus heb ik voor de zekerheid maar even gebeld. Een aardige mevrouw van UPC zag op basis van mijn postcode dat ik ook al gemaild had een paar weken terug en heeft Sport1 vervolgens handmatig geactiveerd en voor het ongemak dat het nog niet actief was heeft ze er 2 maand van gemaakt.

Je vraagt je af waarom deze aardige mevrouw niet CEO van UPC is... ;)

Heb je ook een naam van die aardige mevrouw?

[Harm Wietze Oldersma]

Heb je ook een naam van die aardige mevrouw?

Alleen de achternaam, namelijk 'de Wild'.

[Aize Kramer]

Heb ook besteld maar krijg net een mailtje van upc dat het pas vanaf 1 juni ingaat.
Ik heb gebelt naar upc of het niet per direct kon maar dat was technisch gezien zeer moeilijk en ingewikkelt en kon onmogelijk voor 1 juni geregeld worden.
Dat word dus de halve finales missen.
Ik denk dat er binnenkort een schotel op het dak komt en upc word bedankt voor (niet) bewezen diensten


Je moet even 0900-1580 bellen en dan de opzeg afdeling dit probleem voorleggen. Wordt het meteen geregeld en kijk je binnen 5 minuten ESPN

[Jasper Lesterhuis]

vanavond bij meer mensen 218 op zwart gegaan?

[Theo Appelhof]

vanavond bij meer mensen 218 op zwart gegaan?
Hoezo op zwart een storing of gewoon helemaal weg..??

Heb de live wedstrijd snachts opgenomen en toen ik gekeken had was de zeg maar herhaling gewoon te volgen.

Dus hier gewoon signaal.

Groetjes Theo.

[Jasper Lesterhuis]

hier nu opeens weer de melding "u beschikt niet over de juiste bla bla" Oftewel lijkt alsof die proefmaand weer teruggedraaid is, maar ( weer ) eens bellen met UPC, wat een klotebedrijf blijft het ook.

[Harm Wietze Oldersma]

hier nu opeens weer de melding "u beschikt niet over de juiste bla bla" Oftewel lijkt alsof die proefmaand weer teruggedraaid is, maar ( weer ) eens bellen met UPC, wat een klotebedrijf blijft het ook.
Hier vanochtend ook het zelfde, ondertussen weer gebeld met UPC en als het goed is zit het signaal er binnen een aantal uren weer op. Er was sprake van een storing en de medewerkster moest opnieuw het signaal 'aanzetten'. Blijft vreemd...

*Edit: 15 minuten geleden gebeld en ondertussen weer beeld!

[Rene Kropholler]

hier het zlefde, de smartkaart weet niet wat hij moet doen volgens de meneer bij UPC
Weer gebeld en ze zouden een nieuw bestand naar de smart kaart sturen, afwachten dus maar